Chociaż od 1 lutego zmieniła się tabela opłat w ING Banku Śląskim, pojawiło się kilka problemów, które już zostały opanowane przez bank. Zgodnie z nowym cennikiem, Klienci mogą bezpłatnie wypłacać pieniądze wyłącznie w bankomatach ING oraz Planet Cash. Tylko pierwsza wypłata w miesiącu z bankomatu innej instytucji jest darmowa, każda kolejna kosztuje 2,50 złotych.

System aż do 10 lutego nie naliczał opłat należnych za wypłaty z bankomatów innych placówek. Obecnie wszystko działa zgodnie z tabelą prowizji i opłat, bank jednak nie ściągnie zaległych kosztów od swoich Klientów.

Problem pojawił się także w związku z wypłatami w bankomatach Planet Cash. Choć transakcje te miały być całkowicie bezpłatne, system ING pobierał automatycznie opłatę w wysokości 2,50 złotych. Instytucja zwróciła wszystkim poszkodowanym nieprawidłowo pobrane z konta środki.

Udostępnij wiadomość

Komentarze 0